CRM / SFA SFA運用を成功させる秘訣:定着のためのコツとポイント SFA(営業支援システム)は、導入するだけでなく、その後の運用が重要です。本記事では、SFA運用を成功させるためのコツと、よくある失敗例とその対策について詳しく解説します。SFAの定着にお悩みの方、これから導入を検討している方は必見です。 10 min read
CRM / SFA Pipedrive連携ツールで叶える営業効率の最大化 Pipedriveは、中小企業向けの強力なCRMツールですが、その真価は様々なツールとの連携によって発揮されます。本記事では、Pipedrive連携の重要性から、具体的な連携ツール、活用事例までを網羅的に解説し、あなたの営業活動を劇的に改善する方法をご紹介します。 7 min read
CRM / SFA CRM導入を成功させる手順:準備から運用まで徹底解説 CRM(顧客関係管理)システムは、顧客との関係を強化し、ビジネス成長を促進するための重要なツールです。本記事では、CRM導入の具体的な手順から、導入前後の注意点、成功させるためのポイントまでを徹底的に解説します。初めてCRMを導入する方から、既存のCRMを見直したい方まで、ぜひ参考にしてください。 14 min read
CRM / SFA 営業DXを成功に導くCRM戦略:導入のポイント デジタルトランスフォーメーション(DX)が加速する現代において、営業領域におけるDX、すなわち営業DXの重要性が高まっています。その中でも、顧客関係管理(CRM)は中心的な役割を果たします。本記事では、営業DXにおけるCRMの役割、導入のポイントについて解説します。 9 min read
CRM / SFA CRM自動化で業務効率を最大化!顧客管理を自動化する方法 CRM(顧客関係管理)の自動化は、営業、マーケティング、カスタマーサポートなど、様々な業務の効率化に不可欠です。この記事では、CRM自動化で何ができるのか、導入のメリットや活用方法を解説します。 9 min read
CRM / SFA 営業活動の可視化で成果を最大化!成功のステップとツール活用 営業活動の可視化は、組織全体の生産性向上に不可欠です。プロセスを明確にし、データに基づいた改善を繰り返すことで、売上向上と顧客満足度向上を実現できます。この記事では、営業活動可視化の具体的なステップと、ツールを活用した効率的なマネジメント方法を解説します。 16 min read
CRM / SFA 営業組織の属人化を解消!原因、リスク、具体的な解決策を徹底解説 営業組織の属人化は、売上の伸び悩みや顧客満足度の低下を招く可能性があります。本記事では、営業の属人化が引き起こす問題点やその原因を明らかにし、組織全体で取り組むべき具体的な解決策を解説します。 15 min read
CRM / SFA インサイドセールス戦略を成功に導く!組織構築からKPI設定、最新トレンドまで徹底解説 本記事では、インサイドセールスの戦略策定から組織構築、KPI設定、そして最新トレンドまでを網羅的に解説します。ツールを活用し、営業とマーケティングの連携を強化して、成果を最大化する方法を学びましょう。 11 min read
CRM / SFA 営業DXとは?基礎知識から成功事例、推進のポイントまで徹底解説 営業DX(デジタルトランスフォーメーション)は、企業の成長戦略において不可欠な要素となりつつあります。本記事では、営業DXの基本概念から、導入によるメリット、具体的な進め方を詳しく解説します。営業DXを推進し、競争優位性を確立するためのヒントが満載です。 10 min read