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営業

  • 2022年6月27日

製造業こそSFAを導入すべき理由とメリット|おすすめのSFA8選

日本の製造業には「世界で通用する品質の高さ」という共通点があります。しかし、現代では製品の差別化が難しくなっており、技術力や品質の高さが必ずしも売上に結びつくわけではありません。 このように競争が激化する製造業界でビジネスを成長させるには、営業力の強化が欠かせません。 そこでこの記事では、製造業におすすめのSFA(営業支援ツール)を厳選してご紹介します。 1.製造業がSFA(営業支援)導入を検討す […]

  • 2022年6月27日

SFAの名刺管理機能とは?顧客情報管理を効率化するSFAの選び方

営業支援ツールであるSFAには、名刺管理機能がついているものがあります。名刺管理機能を活用すれば、名刺のデータ化から名刺情報の社内共有まで可能になり、顧客情報管理業務を効率化することにつながります。 この記事では、SFAとSFAに搭載されている名刺管理機能の概要とメリットと、SFAを選ぶ際に確認すべきポイントを5つ挙げて紹介します。実際の活用事例も紹介しています。 1.SFAと名刺管理機能とは こ […]

  • 2022年6月27日

CRMマーケティングとは?戦略策定から実践までのプロセスを解説

CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマーリレーションシップマネージメント)の略で「顧客関係管理」と直訳できます。通常、CRMは顧客管理ができるツールのことを指します。CRMマーケティングは、CRMツールを使ってするマーケティング活動のことです。 近年、CRMマーケティングが重視され始めたのは、市場の動向や消費者行動の変化によるものです。少子高齢化が進 […]

  • 2022年6月27日

顧客管理システムの必要性と導入前の比較ポイントをわかりやすく解説

顧客管理システムはCRMとも呼ばれ、顧客情報を一元管理するITツールです。導入するには、顧客管理システムの概要と正しい選び方についてきちんと理解し、選定することが求められます。 理解や認識があいまいな状態で顧客管理システムを導入すると、コストをかけて導入したのに社内に定着せず活用されないため、想定していた効果が得られないという可能性があるからです。 そこでこの記事では、顧客管理システムの導入を検討 […]

  • 2022年6月27日

営業支援の目的と成果を高めるための効率的な導入のポイントを解説

営業支援とは、営業担当者が顧客アプローチや商談などのコア業務に集中して取り組むことができるよう、環境を整えることです。営業支援を行うことで、売上アップなど、さまざまなメリットがあります。 この記事では、効果的に営業支援を行う方法と、営業支援に役立つITツールを紹介します。 導入時のポイントも解説しているので、営業支援の導入をスムーズに進められるはずです。 1.営業支援とは 営業支援とは、営業活動を […]

  • 2022年6月27日

会員管理システムの機能と導入時の比較ポイントとは?導入事例も紹介

会員管理システムとは、氏名や住所などの会員の情報を管理するためのシステムです。会員管理システムを導入すると会員情報を一元管理できるため、情報整理のほか、検索や編集もしやすくなります。 会員情報を効率よく管理・分析できれば、マーケティング戦略のヒントを得られる可能性もあります。そのため現在、会員登録システムの導入を検討している企業は増えつつあります。 そこでこの記事では、会員管理システムの概要と機能 […]

  • 2022年6月27日

アカウントベースドマーケティング(ABM)の概要と成果を高める導入方法

アカウントベースドマーケティング(ABM)とは、BtoB領域におけるマーケティング手法です。マーケティングと聞くと営業担当者の皆さんには関係ないと感じられますが、アカウントベースドマーケティングは、顧客を絞ってアプローチするマーケティング手法のため、営業部門にも大いに役立つマーケティング手法です。 この記事では、アカウントベースドマーケティングの概要とメリットをわかりやすく解説したうえで、スムーズ […]

  • 2022年5月31日

リード獲得に効果的な施策とは?オンライン・オフライン両方について解説

企業の売上を上げる方法は、既存顧客の売上を増やす方法と、新規顧客数を増やす方法と2つあります。将来的な顧客の数を増やす施策の1つに、リード(見込み客)の獲得があります。 この記事では、オンライン・オフライン両方について、リードを獲得する方法について解説します。 1.リード獲得とは リード獲得とはLead(きっかけ)をGeneration(生み出す)施策を意味し、リードジェネレーションとも呼ばれます […]

  • 2022年5月31日

市場分析に欠かせないフレームワーク7選|事業を成功に導く分析方法とは?

ビジネスを成功させるために必要なマーケティング分析手法やフレームワークを知っておくと、今後の戦略立案・分析に役立ちます。フレームワークは、市場分析の枠組みをパターン化したものです。これから新規事業や新規プロジェクトを企画・運営していくなら市場分析は不可欠ですから、知っておいて損はありません。 この記事では、市場分析によく使われるフレームワーク7つと、分析後のデータを元にすべきことを紹介します。 1 […]

  • 2022年5月31日

リードマネジメントとは?事業の成長段階に合わせた進め方を解説

昨今では新規顧客の獲得が難しくなってきており、せっかく獲得したリードを無駄にしないよう継続的にフォローし、商談につなげていくことが重要です。実際、ROI(Return On Investment)を向上させるため、マーケティング活動に積極的に取り組む企業が増えており、リードマネジメントが注目を集めています。 この記事では、リードマネジメントの概要とリードマネジメントの重要性について解説します。 1 […]