営業DXの成功事例5選!体制を構築する流れや成功のコツを解説
「営業DXの成功事例が知りたい」
「営業DXで成功するためには何をすればいいの」
営業DXに興味を示している人の中には、このように考えている人もいるのではないでしょうか。実際に事例を見てから動きたいという場合も多いでしょう。
そこで今回の記事では、営業DXの成功事例について解説します。営業DXで成功するコツも解説しているので、実践する際の参考にしてみてください。
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営業DXとは?
営業DXとは、データとデジタル技術を活用して、顧客の課題解決につなげる取り組みです。セールス組織全体で、お客様の課題解決をしていける組織になることが営業DXと言えます。
営業DXでは、営業プロセスの中でIT技術やデジタルツールを用いることで、問い合わせ管理や顧客管理、契約管理、商品やサービスの提案、情報提供などを効率化するのがポイントです。
従来は人の手で行っていた作業を自動化したり、データを活用して営業活動の質を高めたりすることが可能になります。業務効率化や売上の最大化を目指す場合は、必須で取り組むべきです。
営業DXの成功事例5選
営業DXの